3月21日,许昌市东城区交通建设局下发《关于通报表扬2023年许昌市东城区五星级物业小区的通知》,鹿鸣湖畔连续三年获评五星级物业小区第一名,腾飞物业在东城区的其他5个小区学府名苑、奥体花城、东站前府、洪河富贵、腾飞花园也全部连续三年获评“五星级”物业服务小区,这既是主管部门和社会各界对腾飞物业的认可与肯定,更是对腾飞物业服务能力不断提升的见证。
东城区从2021年起建立小区物业管理星级考评机制,每月由社区对小区物业评比打分,五星级为95分(含95分)以上。2月底,东城区组织复核工作组,对考核为2023年五星级物业小区进行逐一复核、确定,真实反映了东城区小区物业服务质量。
腾飞物业组织小志愿者开展关爱空巢老人活动△
自开展星级物业创建活动以来,腾飞物业在物业主管部门、街道和社区的帮助指导下,充分发挥星级评定激励作用和星级标准导向作用,保持对服务初心和战略耐力的坚守与积淀,着力提升客户研究能力、服务设计能力、团队落地能力、资源整合能力,不断根据客户需求和市场的变化,前瞻性地升级和完善服务产品,倾力为业主打造优质服务,改善业主体验,赢得业主认可,擦亮企业品牌。
腾飞物业贴心管家与老年业主交流之中△
近年来,“红色物业”作为推动基层治理的有效载体。腾飞物业紧紧围绕政府治理需求,将基层党建工作与服务深度融合,为民办实事,解难题,送关怀,坚守在各自岗位的党员先锋发挥模范作用,以主动、友善、礼貌、亲近的态度,耐心倾听业主心声,高效解决业主诉求,提供有温度的服务。
腾飞物业“志愿护学岗”护送小业主安全经过斑马线△
“五星级物业小区”荣誉的获得,激励着腾飞物业不断前行。腾飞物业将始终在提升服务品质上下足功夫,为业主品位生活贡献力量,用行动践行腾飞物业“有家、有爱、有腾飞”的品牌使命和精神。