2月16日,许昌市东城区下发《关于通报表扬2022年度许昌市东城区五星级物业小区的通知》,腾飞物业服务的鹿鸣湖畔、奥体花城、学府名苑、洪河富贵、腾飞花园5个小区全部蝉联“五星级”物业服务小区,其中,鹿鸣湖畔蝉联五星级物业小区第一名,这是在2021年以来,连续获评,彰显了腾飞物业的服务力、竞争力、创新力、品牌力。
2021年起东城区建立物业管理星级考评机制,每月由社区居委会对物业小区相互打分,评审星级由高到低为五星、三星、一星和不合格。其中五星级为95分(含95分)以上。2023年2月初,东城区组成复核工作组,对社区考核为五星级的小区进行逐一复核,最终确定25个小区上榜五星级,真实反映了东城区小区物业服务质量。
△东城区五星级复核组对奥体花城小区进行复核
△春节期间,开启“年味”主题活动
腾飞物业一直秉持着腾飞建工集团“让城市生活更美好”的使命,坚持党建引领,发挥红色物业优势,增强了物业服务力专项研究,时刻聆听业主的声音,聚焦客户需求,以高标准的品质服务激发服务力,建立起腾飞特色的“速度、温度、深度、高度”品质服务体系,为业主提供全流程、全方位的高品质服务。
△贴心管家入户走访,探寻业主需求
“五星级物业小区”荣誉的获得,是腾飞物业不断前行的动力,腾飞物业将持续深耕服务,精进服务品质,不断超越业主期望,用行动践行腾飞物业“有家、有爱、有腾飞”的品牌价值。